[PENDIENTE: Antes de publicar, completar los datos marcados (confirmación del correo para protección de datos, entidad contratante del alojamiento, proveedor de correo, plazos de conservación y transferencias internacionales) y someter el texto a revisión jurídica. Eliminar esta nota una vez revisado.]
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: URBANITUM FUTURE, S.L.U.
- NIF: B84165638
- Domicilio: Calle José Abascal, 61, 8.º, 28003 Madrid
- Correo electrónico: oquemada@urbanitum.com, también para cuestiones de protección de datos [PENDIENTE: confirmar que esta dirección atenderá las solicitudes de protección de datos]
- Delegado de protección de datos: [PENDIENTE: indicar si la sociedad lo ha designado y sus datos de contacto; en caso contrario, eliminar esta línea]
2. Datos personales que se tratan
Formulario de contacto
A través del formulario de contacto se recogen los siguientes datos, todos ellos necesarios para atender la consulta:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Contenido del mensaje y cualquier dato que la persona incluya voluntariamente en él.
Le rogamos que no incluya en el mensaje datos especialmente protegidos (por ejemplo, de salud) ni datos de terceras personas que no sean necesarios para su consulta.
Los mensajes no se almacenan en la base de datos del sitio web: se remiten por correo electrónico a la dirección de la sociedad y se gestionan desde su sistema de correo.
Datos técnicos
Para evitar envíos automatizados o abusivos del formulario, el sitio web guarda temporalmente, durante un máximo de 10 minutos, un contador asociado a un identificador cifrado derivado de la dirección IP. No se guarda la dirección IP ni se asocia al contenido del mensaje. También se conserva durante un máximo de 24 horas un identificador aleatorio del formulario enviado, sin datos personales, para impedir envíos duplicados.
Como cualquier servidor web, el servidor de alojamiento puede registrar datos técnicos de las conexiones (como la dirección IP, la fecha y la hora o la página solicitada) para garantizar el funcionamiento y la seguridad del servicio. [PENDIENTE: confirmar con IONOS qué datos registra el servidor y durante cuánto tiempo]
3. Finalidad del tratamiento
Los datos del formulario se utilizan exclusivamente para gestionar y responder las consultas recibidas. No se utilizan para enviar comunicaciones comerciales, no se elaboran perfiles y no se toman decisiones automatizadas.
Los datos técnicos descritos se utilizan únicamente para proteger el sitio web y el formulario frente a usos abusivos.
4. Base jurídica
El tratamiento de los datos del formulario se basa en el interés legítimo de la sociedad en atender las consultas que se le dirigen por iniciativa de la propia persona interesada (artículo 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD). Cuando la consulta se refiera a un contrato o a la adopción de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, la base jurídica será la ejecución de dichas medidas (artículo 6.1.b del RGPD).
La casilla del formulario sirve para confirmar que la persona ha recibido la información básica sobre protección de datos antes del envío. No supone un consentimiento para otras finalidades distintas de la indicada.
Los datos técnicos de seguridad se tratan sobre la base del interés legítimo en garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos abusivos (artículo 6.1.f del RGPD).
Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en el interés legítimo, en los términos indicados en el apartado 8.
5. Conservación de los datos
Los datos del formulario se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, debidamente bloqueados, durante los plazos en que puedan derivarse responsabilidades legales. [PENDIENTE: concretar el plazo según el procedimiento interno de la sociedad para la gestión de su correo]
Los datos técnicos del formulario se eliminan automáticamente en los plazos indicados en el apartado 2 (10 minutos y 24 horas).
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
Para prestar el servicio, pueden acceder a los datos, como encargados del tratamiento y con el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD, los siguientes proveedores:
- Proveedor de alojamiento del sitio web: IONOS. [PENDIENTE: indicar la entidad del grupo IONOS con la que se ha contratado el servicio y confirmar el contrato de encargo del tratamiento]
- Proveedor del servicio de correo electrónico: [PENDIENTE: nombre y país]
7. Transferencias internacionales
[PENDIENTE: verificar con IONOS (según el servicio y la ubicación contratados) y con el proveedor de correo si los datos se tratan fuera del Espacio Económico Europeo. En caso afirmativo, indicar el país y la garantía aplicable (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo). Si se confirma que no existen, indicarlo así.]
8. Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y, cuando proceda, portabilidad de sus datos.
Para ejercerlos, puede dirigir un escrito a URBANITUM FUTURE, S.L.U., Calle José Abascal, 61, 8.º, 28003 Madrid, con la referencia «Protección de datos», o un correo electrónico a oquemada@urbanitum.com. Indique el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para identificarle. Si existen dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse información adicional para confirmarla.
La sociedad responderá en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable en dos meses más cuando resulte necesario por la complejidad o el número de solicitudes, informándole de ello.
9. Reclamación ante la autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
10. Medidas de seguridad del formulario
- El formulario no utiliza servicios de terceros (por ejemplo, sistemas de verificación externos) ni cookies.
- Incluye protección frente a envíos no autorizados desde otros sitios, un campo de control frente a envíos automatizados y una limitación de la frecuencia de envíos.
- Los mensajes no se guardan en el sitio web ni en sus registros; solo se envían a la dirección de correo de la sociedad.
- Transmisión cifrada mediante HTTPS: [PENDIENTE: confirmar que el sitio web definitivo funciona con certificado HTTPS]
11. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse para adaptarla a cambios normativos o del sitio web. Última actualización: [PENDIENTE: fecha de publicación definitiva].